Your cart
Er zijn geen items meer in uw wagen
Is een artikel toch niet helemaal naar wens? Dat kan gebeuren. Bij Presly & Sun heb je altijd de mogelijkheid jouw bestelde items te retourneren binnen 30 dagen vanaf de ontvangstdatum. Wij bieden gratis verzending en retour aan met DHL. Wanneer u een andere bezorgservice wenst te kiezen dan bent u zelf verantwoordelijk voor de kosten van het terugsturen van jouw pakket.
Als na het retourneren van dit product blijkt dat het in gebruik is genomen, vies of beschadigd is, kan er een waardevermindering in rekening worden gebracht.
Vermeld op het retourformulier welke artikelen je wilt retourneren. Daarnaast is het gewenst maar niet verplicht om een retourcode in te vullen die jouw reden voor retourneren het beste beschrijft. Stop het retourfomulier en de items in een geschikte verpakking, bijv. degene die je van Presy & Sun hebt ontvangen. We willen je vragen om de artikelen in de oorspronkelijke staat terug te sturen. Wanneer dit niet het geval is zullen wij hier waardevermindering voor in rekening brengen. Wanneer het artikel aantoonbaar beschadigd of kapot was bij levering is dit uiteraard niet van toepassing. Plak de retoursticker op het pakket en stuur jouw pakketje op bij een DHL servicepunt
Ben je jouw retourfomulier kwijt, download hem dan hier.
Voor het ontvangen van een nieuwe retoursticker kunt u het beste even een mailtje sturen naar webshop@preslyandsun.com
*Sokken en onderbroeken kunnen wij niet retour nemen wanneer de verzegeling na levering is verbroken. Deze producten zijn namelijk om redenen van hygiëne niet geschikt om te worden teruggezonden wanneer de verzegeling na levering is verbroken.
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, exclusief leveringskosten want deze zijn gratis (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering)onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Indien u slechts een deel van uw bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 30 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 30 dagen is verstreken.
Ons retouradres: Presly & Sun, Kalundborg 3, 5026 SE, Tilburg, Nederland U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
